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Updated on junho 23, 2025

Venda em requisição no PDV

🔗 Assista ao vídeo tutorial no YouTube:
👉 https://youtu.be/UWZnuxkWGMI?feature=shared


Objetivo

Este artigo explica como realizar uma venda em requisição no PDV do SISTEMA365, funcionalidade utilizada para registrar vendas “fiado”, onde o cliente assume uma dívida e o valor da venda é vinculado à sua conta no sistema.


Cenário de Aplicação

Ideal para empresas que permitem vendas a prazo ou por crédito interno, como:

  • Papelarias
  • Lojas de bairro
  • Estabelecimentos com clientes fidelizados ou com crédito aprovado

Passo a Passo

1. Iniciar uma Nova Venda

Clique em “Nova Venda” no PDV.

2. Vincular um Cliente à Venda

É obrigatório selecionar um cliente. A requisição não pode ser feita para consumidor final.
Para isso:

  • Clique no ícone “Trocar Cliente” ou acesse pelo menu.
  • Busque um cliente existente pelo CPF, CNPJ, código ou nome.
  • Caso não exista, cadastre:
    • Pelo botão “Inserir Novo Cliente” (cadastro completo), ou
    • Pela opção “Cliente Rápido”, exigindo apenas nome e CPF/CNPJ.

Após salvar, o cliente será vinculado automaticamente à venda.
⚠️ O sistema poderá avisar que o cliente não possui crédito disponível — isso não impede a requisição.


3. Lançar os Produtos da Venda

Adicione os itens que o cliente irá levar normalmente, como em qualquer outra venda.

4. Selecionar a Forma de Pagamento “Requisição”

Clique em “Receber” e escolha a forma de pagamento número 12 – Requisição.
Isso fará com que:

  • O sistema registre o valor da venda como débito na conta do cliente,
  • Inclua data, hora e itens da venda, vinculados ao cliente para cobrança futura.

Finalize a venda normalmente.

5. Emitir o Comprovante (Opcional)

O sistema pode exibir o comprovante em PDF da requisição.
Você pode imprimir para assinatura do cliente ou utilizar uma impressora não fiscal, conforme sua configuração.

6. Verificar o Saldo Devedor do Cliente

Nas próximas compras:

  • Ao identificar o cliente pelo CPF ou nome, o sistema mostrará automaticamente o saldo devedor existente (ex: R$ 88,18).
  • Essa informação também aparece ao clicar em “Trocar Cliente”.

Resultado Esperado

  • A venda será registrada como requisição vinculada ao cliente.
  • O sistema controlará automaticamente o saldo devedor.
  • Nas próximas vendas, será possível verificar os débitos em aberto.

📎 Observações

  • O vínculo do cliente é obrigatório para finalizar uma requisição.
  • A requisição é uma forma segura de vendas a prazo, com rastreabilidade e controle.
  • O cliente pode ser consultado a qualquer momento para visualização do saldo devedor.

📺 Vídeo Tutorial

Confira o processo completo de venda em requisição no canal oficial SISTEMA365:
👉 https://youtu.be/UWZnuxkWGMI?feature=shared


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