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Updated on junho 20, 2025

Como corrigir forma de pagamento, detalhar e analisar vendas pela central de caixa

🔗 Assista ao vídeo tutorial no YouTube:
👉 https://youtu.be/bh2H9WhLxi8?feature=shared


Objetivo

Este artigo ensina como utilizar a Central de Caixa do SISTEMA365 para:

  • Corrigir formas de pagamento em vendas já finalizadas.
  • Detalhar e analisar vendas individualmente.
  • Sinalizar vendas com marcadores visuais para controle interno.

Acesso à Central de Caixa

Menu:

PDV → Centrais → Central de Caixa


Passo a Passo

1. Acesse a Central de Caixa
  • No módulo PDV, clique em Centrais → Central de Caixa.
  • Localize o caixa já fechado que deseja revisar.

⚠️ A análise e correção só são possíveis com caixas já fechados.

2. Clique em Vendas
  • Após selecionar o caixa, clique no botão Vendas na parte inferior da tela.
  • O sistema exibirá uma lista com todas as vendas registradas nesse caixa.

Analisar e Detalhar Vendas

3. Detalhar uma Venda
  • Selecione a venda desejada.
  • Clique no botão Detalhar.
  • Será exibido um painel completo com:
    • Código e data da venda
    • Loja, vendedor e cliente
    • Produtos vendidos
    • Formas de pagamento
    • Valor total e descontos
    • Informações fiscais e de autorização

Essa função permite uma análise completa da venda registrada.

4. Utilizar Marcadores para Classificação

Após analisar uma venda, você pode:

  • Marcar como ✅ OK, indicando que está correta.
  • Marcar com ⚠️ Alerta, caso a venda precise de atenção posterior.

Após definir o marcador, clique em Gravar para salvar.


Corrigir a Forma de Pagamento

5. Corrigir Pagamento de uma Venda
  • Selecione a venda que deseja corrigir.
  • Clique no botão Corrigir.
6. Substituir a Forma de Pagamento
  • Escolha a nova forma de pagamento (ex: trocar de Cartão Débito para Dinheiro).
  • Insira o valor total da venda (ou parcial, complementando com outra forma de pagamento).
  • Clique em Inserir.
  • Certifique-se de que o campo “Resto a Pagar” esteja zerado.
  • Clique em Gravar.

O sistema substituirá a forma de pagamento e aplicará a nova condição.

7. Atualizar o Caixa
  • Após qualquer alteração, clique no botão Atualizar Caixa na Central de Caixa.
  • Confirme a atualização.
  • O sistema recalculará automaticamente os valores do fechamento.

Resultado Esperado

  • Venda atualizada com nova forma de pagamento.
  • Caixa fechado permanece íntegro e auditável.
  • Melhor controle e facilidade na análise de vendas com uso de marcadores.

Observações

  • Somente usuários com permissão de gerente ou administrador podem realizar essas alterações.
  • Toda ação é registrada e fica disponível para auditoria.
  • Após a correção, não é necessário reabrir o caixa.

📺 Vídeo Tutorial

Veja o passo a passo completo no canal oficial SISTEMA365:
👉 https://youtu.be/bh2H9WhLxi8?feature=shared


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