🔗 Assista ao vídeo tutorial no YouTube:
👉 https://youtu.be/NMk29q7EKus?feature=shared
Objetivo
Este artigo apresenta o funcionamento do Menu Consultar no PDV do SISTEMA365, utilizado para localizar e administrar vendas finalizadas, realizar reimpressões, baixar documentos fiscais e mais.
Cenário de Aplicação
Ideal para empresas como:
- Lojas de roupas
- Papelarias
- Restaurantes
- Lojas com atendimento por mesa, delivery ou balcão
- Estabelecimentos que realizam emissão fiscal (NFC-e/NF-e)
Passo a Passo
1. Acessar o Menu Consultar
Clique no ícone de lupa com a descrição “Consultar” abaixo.
2. Utilizar os Filtros de Pesquisa
Você poderá localizar vendas por diversos critérios, como:
- Data: de movimento ou de processamento
- Código da venda
- Número do cupom fiscal
- Número da mesa
- Sequência de delivery
- Status da NFe
- Origem da venda
- Destinatário (nome, CPF ou CNPJ)
- Empresa, entregador ou caixa
Após preencher os campos desejados, clique em Pesquisar.
As vendas finalizadas serão exibidas ao centro da tela.
3. Ações Disponíveis no Menu Consultar
Com a venda selecionada, você poderá:
- Gerar ou reimprimir o cupom fiscal
- Exportar XML da venda
- Cancelar ou inutilizar uma venda ou cupom fiscal
- Baixar o PDF do documento fiscal
- Enviar o cupom fiscal por e-mail ao cliente
- Visualizar dados fiscais detalhados da venda
- Detalhar a venda: produtos, descontos, forma de pagamento, vendedor e cliente
- Emitir carnê (quando aplicável em vendas com requisição)
- Reimprimir ou cancelar transações TEF
- Transmitir notas offline
- Baixar o XML de documentos processados
Resultado Esperado
- Localizar com facilidade vendas finalizadas.
- Realizar reimpressões, cancelamentos e consultas de documentos fiscais.
- Agilidade no suporte ao cliente e no controle de documentos fiscais.
Observações
- O menu consultar é essencial para gestão de vendas já encerradas.
- Utilize os filtros corretamente para obter resultados precisos.
- Algumas funções, como carnê, dependem da configuração do sistema por cliente.
📺 Vídeo Tutorial
Confira a apresentação completa do menu Consultar no canal oficial SISTEMA365:
👉 https://youtu.be/NMk29q7EKus?feature=shared
