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Updated on junho 12, 2025

Fechamento de venda em requisição no caixa e na pré-venda

🔗 Assista ao vídeo tutorial no YouTube:
👉 https://youtu.be/sq4Soidl93M?feature=shared


Objetivo

Este artigo mostra como realizar o fechamento de uma venda em requisição no SISTEMA365, tanto pelo PDV (Caixa) quanto pela Pré-venda, para que o valor da venda fique vinculado à conta do cliente como uma forma de “fiado”.


O que é uma Venda em Requisição?

Uma venda em requisição lança o valor da venda na conta do cliente ao invés de receber o pagamento imediato. No fechamento de mês, todas essas requisições podem ser consolidadas com:

  • Boletos
  • Notas fiscais
  • Faturas

Parte 1 – Venda em Requisição no PDV (Caixa)

1. Acesse o Caixa
  • Vá ao módulo Caixa / PDV e abra uma nova venda.
2. Identifique o Cliente
  • Clique no ícone amarelo de trocar cliente.
  • Busque e selecione o cliente (ex: Ster Larissa).
  • Se o cliente ainda não estiver cadastrado, é possível cadastrá-lo rapidamente nessa tela.
3. Lance os Produtos
  • Inclua normalmente os itens da venda.
4. Escolha a Forma de Pagamento: Requisição
  • Clique em Receber.
  • Selecione a forma de pagamento Requisição (código 12).
  • Essa forma registra o valor na conta interna do cliente.
5. Finalize a Venda
  • Use o atalho F2 para concluir a venda sem gerar nota fiscal automaticamente. ⚠️ Se usar F4, será emitido cupom fiscal — não recomendado em vendas por requisição.
6. Imprima o Comprovante
  • Será gerado um comprovante em PDF ou cupom não fiscal, com duas vias:
    • Uma para o cliente
    • Outra para a loja (para assinatura)

Conferência da Venda na Conta do Cliente

  • Vá ao menu:
    Pré-venda / Caixa → Conta Interna do Cliente → Conta do Cliente
  • Busque o cliente e clique em Pesquisar.
  • A venda aparecerá como “Fechada em Requisição”, com os produtos e valores detalhados.

Parte 2 – Venda em Requisição pela Pré-venda

1. Acesse a Pré-venda
  • Vá em Pré-venda / Caixa → Pré-venda.
  • Clique em Nova Pré-venda.
2. Preencha os Dados
  • Informe o vendedor.
  • Obrigatoriamente identifique o cliente (ex: Ster Larissa).
  • Clique em F10 para iniciar a venda.
3. Lance os Produtos
  • Adicione os itens normalmente.
4. Configure a Forma de Pagamento
  • Vá até a aba Forma de Pagamento.
  • No campo “Gerar parcelas baseadas no documento”, selecione Requisição.

💡 Parcelamentos também podem ser feitos nesse campo, caso necessário.

5. Envie para o Caixa
  • Volte à tela principal da pré-venda.
  • Clique em F2 – Enviar para o Caixa.

Finalização no Caixa

  • No PDV, clique em Vendas Abertas.
  • Localize a venda da pré-venda (ex: da Ster).
  • Verifique que a forma de pagamento Requisição já está preenchida.
  • Finalize a venda como de costume (F2).

Validação da Venda na Conta do Cliente

  • Vá novamente em:
    Pré-venda / Caixa → Conta Interna do Cliente → Conta do Cliente
  • Busque o cliente e veja que agora constam duas vendas em requisição:
    • Uma feita direto no PDV
    • Outra feita pela Pré-venda

📺 Vídeo Tutorial

Assista ao passo a passo completo no canal oficial SISTEMA365:
👉 https://youtu.be/sq4Soidl93M?feature=shared


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