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Updated on setembro 19, 2025

Erro email

Configuração e Erros do Java

O primeiro ponto a ser observado é que a versão do Java deve ser 1.8 mais recente (final acima de 300) ou Java Zulu 1.7 ou Zulu 1.8, veja no tópico “Configurando o Java do Tomcat/Webrun” como configurar a versão do Java.

Os erros mais comuns são:

  • Erro de protocolo não suportado;
  • Erro de tamanho da mensagem de Handshake.

Possíveis soluções para essas duas situações são apresentadas a seguir. Vale ressaltar que as instruções aqui descritas são mera cortesia, use por conta e risco.

Erro de protocolo não suportado

Além disso, você deve observar a seguinte configuração quando aparecer um dos erros a seguir:

  • javax.net.ssl.SSLHandshakeException: No appropriate protocol (protocol is disabled or cipher suites are inappropriate)
  • javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Received fatal alert: protocol_version
  • Connection reset

Abra o arquivo java.security ([pasta do Java]\jre\lib\security\java.security ) no bloco de notas ou similar. Localize e comente (adicionando # no inicio da linha) as 3 linhas a seguir:

#jdk.tls.disabledAlgorithms=SSLv3, TLSv1, TLSv1.1, RC4, DES, MD5withRSA, \
#DH keySize lessThan 1024, EC keySize lessThan 224, 3DES_EDE_CBC, anon, NULL, \
#include jdk.disabled.namedCurves

ALTERAÇAO NO JAVA JDK 8

Salve o arquivo e reinicie o Tomcat ou a API no Agente para efetivar a alteração.

Ainda com problemas? Entre em contato aqui.

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