🔗 Assista ao vídeo tutorial no YouTube:
👉 https://youtu.be/p2-MNyNfgWs?feature=shared
Objetivo
Este artigo ensina como utilizar a Central de Caixa do SISTEMA365 para corrigir os valores informados nas formas de pagamento de um caixa que já foi fechado, sem a necessidade de reabri-lo.
Acesso à Central de Caixa
Menu:
PDV → Centrais → Central de Caixa
Corrigir Formas de Pagamento (exceto dinheiro)
1. Acesse a Central de Caixa
- No módulo PDV, vá até Centrais → Central de Caixa.
- Localize o caixa fechado que deseja ajustar e selecione-o.
2. Acesse a Tela de Pagamentos
- Com o caixa selecionado, clique no botão Pagamentos.
- A tela exibirá todas as formas de pagamento exceto dinheiro.
3. Editar a Forma de Pagamento
- Selecione a forma de pagamento que deseja corrigir (ex: Pix).
- Clique em Editar.
4. Ajustar o Valor
- Será exibido o valor atual registrado no fechamento.
- Altere o valor para o correto (ex: de R$ 100,00 para R$ 80,00).
- Utilize o campo Observação para registrar o motivo da correção (opcional).
- Clique em Gravar.
5. Atualizar o Caixa
- Após a correção, clique no botão Atualizar Caixa.
- Confirme a ação para que o sistema aplique as alterações.
Corrigir Valor em Dinheiro
1. Acesse a Correção de Dinheiro
- Com o mesmo caixa selecionado, clique no botão Dinheiro.
2. Corrigir o Valor
- A tela exibirá:
- Valor calculado pelo sistema
- Valor lançado originalmente
- Diferença (positiva ou negativa)
- Corrija o campo de valor conforme o dinheiro real em mãos (ex: de R$ 100,00 para R$ 138,80).
- Clique em Gravar.
3. Atualizar o Caixa
- Clique novamente em Atualizar Caixa para recalcular os totais.
- Confirme a operação.
4. Verificar Resultado
- Clique na lupa para atualizar a grade de valores.
- O sistema deve exibir diferença zerada após a correção correta.
Resultado Esperado
- Os valores corrigidos aparecem imediatamente na Central de Caixa.
- O sistema recalcula automaticamente as divergências após cada ajuste.
- O caixa permanece fechado e auditável, sem necessidade de reabertura.
Observações
- Correções são permitidas apenas com permissão de gerente ou administrador.
- Toda alteração feita fica registrada no sistema para fins de auditoria.
- Correções de formas de pagamento diferentes de dinheiro são feitas na tela de “Pagamentos”.
- Correções de dinheiro devem ser feitas exclusivamente no botão “Dinheiro”.
📺 Vídeo Tutorial
Veja todos os detalhes no vídeo oficial SISTEMA365:
👉 https://youtu.be/p2-MNyNfgWs?feature=shared
