🔗 Assista ao vídeo completo no YouTube:
👉 https://youtu.be/vHFLt-7pfao?feature=shared
Objetivo
Este artigo ensina como visualizar o extrato de cashback de um cliente no sistema SISTEMA365, permitindo acompanhar todos os lançamentos de créditos, débitos, utilizações e estornos.
Caminho no Sistema
Menu:
Pré-venda / Caixa → Cashback → Administrar Cashback
Passo a Passo para Visualizar o Extrato
- Acesse o menu indicado acima e clique em Administrar Cashback.
- Na tela que se abrir, utilize os filtros de pesquisa para localizar o cliente desejado:
- Exemplo: digite o nome do cliente “Betina”.
- Clique em Pesquisar.
- Na grade de resultados, clique duas vezes sobre o nome do cliente.
- O sistema exibirá o extrato completo do cashback, contendo:
- Lançamentos de crédito (acúmulo de cashback).
- Lançamentos de débito (uso do cashback).
- Estornos, se houver.
- Saldos atualizados após cada movimentação.
Filtros Adicionais
Você pode aplicar filtros por:
- Data Inicial e Final
- Tipo de Lançamento (Crédito, Débito, Estorno)
Após definir os filtros, clique em Pesquisar para visualizar apenas os lançamentos correspondentes.
Opções Adicionais na Tela de Extrato
Abaixo da grade de extrato, estão disponíveis os seguintes botões:
- Crédito: Lançar manualmente um valor em cashback.
- Débito: Registrar uma utilização manual de cashback.
- Estornar: Cancelar um lançamento de crédito ou débito.
- Imprimir: Gerar o extrato em PDF para envio ao cliente.
Como Gerar o PDF do Extrato
- Clique no botão Imprimir.
- O sistema irá gerar um arquivo em PDF com os seguintes dados:
- Nome e CPF/CNPJ do cliente.
- Datas dos lançamentos.
- Tipo da operação (Crédito ou Débito).
- Vencimento, valores lançados e saldo final.
Exemplo Prático
No exemplo do vídeo, o cliente Betina possuía:
- Créditos gerados por compras.
- Débitos por utilização de cashback.
- Saldo final: R$ 0,14 positivos.
