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Updated on junho 20, 2025

Fechamento de uma venda balcão no PDV

🔗 Assista ao vídeo tutorial no YouTube:
👉 https://youtu.be/dTj9Yw9enAM?feature=shared


Objetivo

Este artigo ensina como realizar uma venda balcão no PDV do SISTEMA365, desde o lançamento de produtos até o recebimento e finalização da venda, incluindo uso de múltiplas formas de pagamento e CPF no cupom.


Passo a Passo

1. Lançar os Produtos
  • No campo “Código, nome ou barras”, digite:
    • Nome do produto (ex: “lápis”)
    • Código interno ou
    • Código de barras
  • Pressione Enter para pesquisar.
  • duplo clique no produto desejado para inseri-lo na venda.
  • Informe a quantidade, se solicitado.
✅ Dica: Para lançar quantidade direto pelo teclado:
3*1572

Isso lançará 3 unidades do produto com código 1572.

2. Conferir Resumo da Venda

Abaixo da grade de produtos o sistema mostrará:

  • Quantidade de itens
  • Total a pagar
  • Campos de desconto, acréscimo, crédito, taxa de entrega (se houver)
3. Acessar a Tela de Pagamento
  • Clique no botão Receber (ícone de mão com moedas) ou pressione o atalho indicado na tela.
4. Escolher Forma(s) de Pagamento
  • Duplo clique em uma forma de pagamento para que o sistema auto-preencha o valor e zere o “resto a pagar”.
  • Para pagamento em dinheiro, insira o valor recebido (ex: R$ 50) e clique em Gravar para calcular o troco automaticamente.
  • O campo Troco mostrará quanto deve ser devolvido.

✅ Pagamento múltiplo:

  • Use mais de uma forma de pagamento:
    • Ex: R$ 10 em Pix + resto no cartão.
  • Lançando múltiplas formas:
    1. Selecione a 1ª forma
    2. Insira valor
    3. Clique em Gravar
    4. Dê duplo clique na 2ª forma para completar o valor restante.
5. Pagamento Parcelado (Cartão de Crédito)
  • Selecione Cartão de Crédito
  • Altere o campo de Parcelas (ex: 3)
  • Clique em Gravar
  • Para alterar vencimentos das parcelas:
    • Clique no ícone de alterar (lápis) ao lado da forma
    • Altere a data conforme necessário
6. Incluir CPF/CNPJ na Nota
  • No campo CPF/CNPJ na Nota, digite os números e pressione Enter
  • Uma mensagem verde confirmará a inclusão
7. Finalizar a Venda

Você tem duas opções:

OpçãoDescrição
F2Finaliza a venda em requisição (sem receber o valor no momento)
F4Finaliza a venda e imprime o cupom fiscal na impressora (não fiscal)

Exemplo: Se não houver certificado digital, utilize F2 para simular a finalização.


Resultado Esperado

  • Venda registrada com sucesso
  • Cupom fiscal impresso (se aplicável)
  • Troco calculado automaticamente (em caso de dinheiro)
  • CPF/CNPJ incluso na nota quando informado

Observações

  • O valor total deve ser pago integralmente antes de finalizar (campo “resto a pagar” deve estar zerado).
  • Pagamentos com erro ou incompletos geram alerta no momento da finalização.

📺 Vídeo Tutorial

Veja o passo a passo visual no canal oficial SISTEMA365:
👉 https://youtu.be/dTj9Yw9enAM?feature=shared


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