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👉 https://youtu.be/mu9aN6YCT5k?si=A7jK2CWadt5iQmAp
Objetivo
Este artigo ensina como lançar crédito avulso no módulo de Cashback do SISTEMA365. Essa funcionalidade permite adicionar manualmente um valor em cashback para um cliente, sem a necessidade de uma compra atrelada.
Caminho para Lançamento
- Acesse o menu Pré-Venda / Caixa.
- Clique na opção Cashback.
- Em seguida, selecione a opção Administrar Cashback.
Passo a Passo para Lançar Crédito Avulso
- Na tela de Administrar Cashback, clique na aba Crédito Avulso.
- Clique no botão Adicionar (ícone de ➕).
- Preencha os campos obrigatórios:
- Cliente: Busque e selecione o cliente desejado.
- Valor: Informe o valor do cashback a ser creditado (ex: R$ 10,00).
- Descrição: Insira uma justificativa para o lançamento (ex: “Bônus de aniversário” ou “Campanha promocional”).
- Vencimento: Defina a data de validade do cashback lançado.
- Após o preenchimento, clique em Salvar para concluir o lançamento.
Resultado Esperado
O valor lançado como crédito avulso estará disponível para o cliente utilizar em suas próximas compras, respeitando o prazo de validade informado.
Observações Importantes
- O sistema permite lançar múltiplos créditos avulsos para o mesmo cliente.
- Todos os lançamentos ficam registrados no histórico do cashback e podem ser consultados a qualquer momento.
- O vencimento informado é individual para cada lançamento.
Dicas Úteis
- Utilize esta funcionalidade para premiar clientes fiéis, resolver situações de insatisfação ou impulsionar campanhas promocionais.
- Sempre preencha o campo “Descrição” com clareza, pois isso facilita futuras auditorias e relatórios.
